最新imtoken官网下载地址|惠普电脑售后维修服务中心
最新imtoken官网下载地址|惠普电脑售后维修服务中心
作者： 最新imtoken官网下载地址
2024-03-08 01:00:29
HP® 服务中心定位器 - 中国 | HP® 支持
HP® 服务中心定位器 - 中国 | HP® 支持
找到您附近的 HP 授权服务中心
支持主页
产品
打印机支持
计算机支持
Poly 协作设备
全部
软件和驱动程序
诊断工具
打印机诊断工具
计算机诊断工具
Windows 10 支持
Print and Scan Doctor
HP PC Hardware Diagnostics
社区
联系惠普
业务支持
创建新案例
查找现有案例
管理合同和保修
注册帐户
MyHPSupport 帮助
安全公告
Poly 协作设备
需要登录
我的 HP 帐户
支持仪表板
HP 帐户优势
找到您附近的 HP 授权服务中心
选择注册选项
个人帐户保存您的个人设备和首选项
易于访问支持资源创建个人帐户
商务/IT 帐户为您的业务管理合同和保修
提交和管理支持案例创建商务帐户
隐私政策 © Copyright 2020 HP Development Company, L.P.
国家/地区：
请选择位置
Africa
Afrique
América Central
Argentina
Australia
Belgique
België
Bolivia
Bosna i Hercegovina
Brasil
Bulgaria
Canada
Canada - Français
Caribbean
Chile
Colombia
Croatia
Danmark
Deutschland
Ecuador
España
Estonia
France
Hong Kong SAR
India
Indonesia
Ireland
Italia
Latvia
Lithuania
Magyarország
Malaysia
Middle East
México
Nederland
New Zealand
Norge
Paraguay
Perú
Philippines
Polska
Portugal
Puerto Rico
Romania
Schweiz
Serbia
Singapore
Slovakia
Slovenia
South Africa
Suisse
Suomi
Sverige
Thailand
Türkiye
United Kingdom
United States
Uruguay
Venezuela
Vietnam
Österreich
Česká republika
Ελλάδα
Беларусь
Казахстан
Россия
Украина
ישראל
العربية
ไทย
中国
中國香港
台灣地區
日本
한국
请选择位置
美洲
América Central
Argentina
Bolivia
Brasil
Canada
Canada - Français
Caribbean
Chile
Colombia
Ecuador
México
Paraguay
Perú
Puerto Rico
United States
Uruguay
Venezuela
欧洲、中东、非洲
Africa
Afrique
Беларусь
België
Belgique
Bulgaria
Česká republika
Croatia
Danmark
Deutschland
Estonia
España
France
Ελλάδα
Ireland
ישראל
Italia
Казахстан
Latvia
Lithuania
Magyarország
Middle East
العربية
Nederland
Norge
Österreich
Polska
Portugal
Romania
Россия
Schweiz
Suisse
Serbia
Slovakia
Slovenia
South Africa
Suomi
Sverige
Türkiye
United Kingdom
Украина
Bosna i Hercegovina
亚太和大洋洲
Australia
中国
中國香港
Hong Kong SAR
Indonesia
India
日本
한국
Malaysia
New Zealand
Philippines
Singapore
台灣地區
Thailand
ไทย
Vietnam
HP 打印机和笔记本电脑维修 | HP® 支持
HP 打印机和笔记本电脑维修 | HP® 支持
欢迎使用 HP 支持虚拟维修中心
支持主页
产品
打印机支持
计算机支持
Poly 协作设备
全部
软件和驱动程序
诊断工具
打印机诊断工具
计算机诊断工具
Windows 10 支持
Print and Scan Doctor
HP PC Hardware Diagnostics
社区
联系惠普
业务支持
创建新案例
查找现有案例
管理合同和保修
注册帐户
MyHPSupport 帮助
安全公告
Poly 协作设备
需要登录
我的 HP 帐户
支持仪表板
HP 帐户优势
欢迎使用 HP 支持虚拟维修中心
了解如何维修 HP 设备以及在哪里在线查看状态。
电脑维修
打印机维修
Poly 维修
查看维修状态
电脑维修
打印机维修
Poly 维修
查看维修状态
需要有关开始电脑维修的帮助吗？按照这些步骤操作：
扫描您的电脑
输入代码
开始维修
扫描您的电脑
扫描您的电脑，查看您的电脑是否需要维修，运行适用于 Windows 支持工具的 HP PC Hardware Diagnostics。它可以查找并解决问题，或者提供一个代码来帮助您轻松开始在线维修。适用于 Windows 的 HP PC Hardware Diagnostics 预安装在新的 HP 计算机上，但如果没有安装，请下载下列内容：
测试包括：电池和电源
内存
硬盘驱动器
无线
键盘
处理器等等……
下载您需要的版本
单击此处：对于较新版本的 Win10（通过 Microsoft Store 应用程序安装并保持更新）
单击此处：对于 Windows 7、8.1 和较早版本的 Win10（此版本适用于较早版本的操作系统，需要手动更新，以保持最新的诊断功能）
视频：了解如何从 Windows 中测试您的 HP 计算机硬件
是否无法启动 Windows 或 Windows 被锁定？
输入您的故障 ID 代码，开始维修流程
如果我们的支持工具已确定您的电脑需要维修，并且您收到 24 位错误代码，请在下方输入该代码以及您的产品编号。然后，您将被重定向到开始电脑维修所需的资源。
* 必填字段
故障 ID 代码
*
产品编号
*
位置
*
提交
对损坏的零件和无法使用支持工具解决的问题提供帮助
某些问题（如铰链断裂和屏幕破裂）虽然支持工具检测不到，但仍需要维修。请联系我们开始维修，解决这些问题。
联系我们
使用其他支持工具解决电脑问题
找到自动化诊断工具，在其帮助下解决常见的电脑问题，如无电源无法启动、电脑速度缓慢、声音问题、无线网络、恢复和 Windows 问题。
访问我们的支持工具页面
使用其中一种支持工具，查找并解决常见的打印机问题
使用 HP Print and Scan Doctor 查找并修复打印机问题
查找并修复如下问题：打印机设置
打印机脱机
打印作业卡在队列中
无法打印
无法扫描等等……
获取 HP Print and Scan Doctor
仅限 Windows
视频：如何使用 HP Print and Scan Doctor 解决打印和扫描问题
对损坏的零件和无法使用支持工具解决的问题提供帮助
某些问题（如铰链断裂和屏幕破裂）虽然支持工具检测不到，但仍需要维修。请联系我们开始维修，解决这些问题。
联系我们
使用其他支持工具解决打印机问题
了解如何通过我们的各种自动化解决方案（包括诊断工具、智能客服和故障排除工具）的帮助，来识别和解决 HP 打印机的常见问题。
访问我们的支持工具页面
适用于 Mac 用户的帮助资源
HP 打印机处于离线状态或对 Mac 没有响应
在 Mac 中，打印作业滞留在打印队列中
HP 打印机错误消息：打印或安装时 [软件组件] 会损坏您的计算机
安装 HP Smart 应用程序，以进行打印、复印、扫描，解决打印机问题
HP 打印机设置（面向 Mac 的 Apple AirPrint）
需要帮助解决 Poly 设备的问题？
如果您的设备处于保修期内，您能够通过提供有关该问题的一些信息来请求更换。
识别您的设备
查看选项
联系我们或开始产品更换
开始企业用户或合作伙伴？在此处开始
在线查看您的维修状态
HP 将为您提供所有可用的详细信息，包括发货信息和预计交货日期。在下一个屏幕上，您将输入服务订单编号，然后输入您的电子邮件地址或产品序列号。
注意：很遗憾，在 8 月 7 日之前对 Poly 设备的更换请求将无法与 HP 进行核对。
立即查看您的维修状态
如果找不到您的维修状态，请联系我们。
更多帮助
联系 HP 支持联系 HP 支持，开始维修或获取帮助。联系我们
HP Support Assistant 使用适用于电脑和打印机的内置自动支持、更新和修复功能来维护您的 HP 设备了解详细信息
按照这些步骤操作：首先将您的电脑开机，反复按 Esc，然后在出现提示时按 F2
首先运行症状测试
如果症状测试没有起到作用，请运行系统测试
如果系统测试没有起到作用，请运行组件测试
如果显示故障 ID 代码，请在下方输入该代码，或者使用手机扫描二维码，开始维修
如果仍需要帮助，请联系我们
视频：了解更多有关如何使用该支持工具的信息
选择注册选项
个人帐户保存您的个人设备和首选项
轻松访问支持资源创建个人帐户
商务/IT 帐户为您的业务管理合同和保修
提交和管理支持案例创建商务帐户
隐私政策 © Copyright 2020 HP Development Company, L.P.
国家/地区：
请选择位置
Africa
Afrique
América Central
Argentina
Australia
Belgique
België
Bolivia
Bosna i Hercegovina
Brasil
Bulgaria
Canada
Canada - Français
Caribbean
Chile
Colombia
Croatia
Danmark
Deutschland
Ecuador
España
Estonia
France
Hong Kong SAR
India
Indonesia
Ireland
Italia
Latvia
Lithuania
Magyarország
Malaysia
Middle East
México
Nederland
New Zealand
Norge
Paraguay
Perú
Philippines
Polska
Portugal
Puerto Rico
Romania
Schweiz
Serbia
Singapore
Slovakia
Slovenia
South Africa
Suisse
Suomi
Sverige
Thailand
Türkiye
United Kingdom
United States
Uruguay
Venezuela
Vietnam
Österreich
Česká republika
Ελλάδα
Беларусь
Казахстан
Россия
Украина
ישראל
العربية
ไทย
中国
中國香港
台灣地區
日本
한국
请选择位置
美洲
América Central
Argentina
Bolivia
Brasil
Canada
Canada - Français
Caribbean
Chile
Colombia
Ecuador
México
Paraguay
Perú
Puerto Rico
United States
Uruguay
Venezuela
欧洲、中东、非洲
Africa
Afrique
Беларусь
België
Belgique
Bulgaria
Česká republika
Croatia
Danmark
Deutschland
Estonia
España
France
Ελλάδα
Ireland
ישראל
Italia
Казахстан
Latvia
Lithuania
Magyarország
Middle East
العربية
Nederland
Norge
Österreich
Polska
Portugal
Romania
Россия
Schweiz
Suisse
Serbia
Slovakia
Slovenia
South Africa
Suomi
Sverige
Türkiye
United Kingdom
Украина
Bosna i Hercegovina
亚太和大洋洲
Australia
中国
中國香港
Hong Kong SAR
Indonesia
India
日本
한국
Malaysia
New Zealand
Philippines
Singapore
台灣地區
Thailand
ไทย
Vietnam
联系惠普 | 中国惠普
联系惠普 | 中国惠普
Skip to
Content
Skip to
Footer
https://www.hpstore.cn/checkout/cart/
登录
我的惠普帐户
支援仪表板
支援仪表板
注销
注销
深入了解
打开
深入了解
在线购物 打开
在线购物
支持 打开
支持
深入了解
精选
惠普在中国40年
混合工作
打印素材
可持续性发展
电脑
家用笔记本系列
一体机与台式机系列
游戏系列
显示器
配件
商用笔记本系列
商用台式机系列
Z 系列工作站与 VR
零售解决方案
打印
打印耗材
家用打印机
小型企业和 家用办公打印机
商用打印机
大印量打印机
高速扫描仪
惠普大幅面打印机
工业压力机
特殊 打印解决方案
文印管理服务
商务解决方案
3D 打印
行业解决方案
商业服务
消费者服务
更多商务解决方案
在线购物
特点
HP.com 商店
企业解决方案
优惠销售
打印机及耗材
个人和家用打印机
商用打印机
硒鼓
墨盒
查看全部
笔记本及平板
家用笔记本
游戏笔记本电脑
商用笔记本
笔记本优惠
查看全部
家用台式机
家用游戏台式机电脑
商用台式机及一体机
台式机及一体机优惠
查看全部台式及一体机
显示器与配件
家用 显示器
商用显示器
查看全部
商用配件
电脑配件
支持
解决问题
微信服务
支持和故障排除
软件与驱动程序
诊断工具
社区
Windows 10 支持中心
按产品分类的支持
打印机支持
计算机支持
Poly 协作设备
所有
支持资源
联系惠普
产品保修查询
服务网点查询
安全公告档案
技术支持和硬件
产品注册
商店支持
联系我们
追踪我的订单
常见问题
cn
zh
false
https://www.hp.com/cma/ng/lib/exceptions/privacy-banner.js
https://www8.hp.com
https://tracking-na.hawksearch.com/api/trackevent
清除
Skip to
Content
Skip to
Footer
深入了解
打开
深入了解
在线购物
打开
在线购物
支持
打开
支持
清除
https://www.hpstore.cn/checkout/cart/
Shopping Cart
Close Shopping Cart popup
登录
我的惠普帐户
支援仪表板
支援仪表板
注销
注销
精选
惠普在中国40年
混合工作
打印素材
可持续性发展
电脑
家用笔记本系列
一体机与台式机系列
游戏系列
显示器
配件
商用笔记本系列
商用台式机系列
Z 系列工作站与 VR
零售解决方案
打印
打印耗材
家用打印机
小型企业和 家用办公打印机
商用打印机
大印量打印机
高速扫描仪
惠普大幅面打印机
工业压力机
特殊 打印解决方案
文印管理服务
商务解决方案
3D 打印
行业解决方案
商业服务
消费者服务
更多商务解决方案
特点
HP.com 商店
企业解决方案
优惠销售
打印机及耗材
个人和家用打印机
商用打印机
硒鼓
墨盒
查看全部
笔记本及平板
家用笔记本
游戏笔记本电脑
商用笔记本
笔记本优惠
查看全部
家用台式机
家用游戏台式机电脑
商用台式机及一体机
台式机及一体机优惠
查看全部台式及一体机
显示器与配件
家用 显示器
商用显示器
查看全部
商用配件
电脑配件
解决问题
微信服务
支持和故障排除
软件与驱动程序
诊断工具
社区
Windows 10 支持中心
按产品分类的支持
打印机支持
计算机支持
Poly 协作设备
所有
支持资源
联系惠普
产品保修查询
服务网点查询
安全公告档案
技术支持和硬件
产品注册
商店支持
联系我们
追踪我的订单
常见问题
支持
看到所有
Skip to
Content
Skip to
Footer
联系惠普
您需要什么帮助？
购物
销售咨询和订单状态
前往
联系支持
查找惠普产品支持的联系方式选项，如在线聊天或拨打电话
前往
公司
常见问题和办公地址
前往
选择国家/地区和语言
关闭国家/地区选择器对话框
美洲地区
América Central
Argentina
Bolivia
Brasil
Canada
Canada - Français
Caribbean
Chile
Colombia
Ecuador
México
Paraguay
Perú
Puerto Rico
United States
Uruguay
Venezuela
亚洲和大洋洲
Asia Pacific
Australia
Bangladesh
Hong Kong SAR
India
Indonesia
Malaysia
New Zealand
Pakistan
Philippines
Singapore
Sri Lanka
Việt Nam
ไทย
中华人民共和国
中國香港 - 繁體中文
臺灣 地區
日本
한국
欧洲、中东和非洲
Africa
Afrique
België
Belgique
Česká republika
Danmark
Deutschland
Eesti
España
France
Hrvatska
Ireland
Italia
Latvija
Lietuva
Magyarország
Middle East
Nederland
Norge
Österreich
Polska
Portugal
România
Saudi Arabia
Slovenija
Slovensko
South Africa
Suisse
Suomi
Sverige
Switzerland
Türkiye
United Kingdom
Ελλάδα
България
Казахстан
Србија
Україна
ישראל
الشرق الأوسط
المملكة العربية السعودية
文末
国家/地区 :
关闭国家/地区选择器
已选择 0/1中华人民共和国
惠普全球
popUpSRBeginingLabelString
选择国家/地区和语言
点击或使用 Tab 键来选择国家/地区
Africa
Afrique
América Central
Argentina
Asia Pacific
Australia
Bangladesh
België
Belgique
Bolivia
Brasil
Canada
Canada - Français
Caribbean
Česká republika
Chile
Colombia
Danmark
Deutschland
Ecuador
Eesti
España
France
Hong Kong SAR
Hrvatska
India
Indonesia
Ireland
Italia
Latvija
Lietuva
Magyarország
Malaysia
México
Middle East
Nederland
New Zealand
Norge
Österreich
Pakistan
Paraguay
Perú
Philippines
Polska
Portugal
Puerto Rico
România
Saudi Arabia
Singapore
Slovenija
Slovensko
South Africa
Sri Lanka
Suisse
Suomi
Sverige
Switzerland
Türkiye
United Kingdom
United States
Uruguay
Venezuela
Việt Nam
Ελλάδα
България
Казахстан
Србија
Україна
ישראל
الشرق الأوسط
المملكة العربية السعودية
ไทย
中华人民共和国
中國香港 - 繁體中文
臺灣 地區
日本
한국
popUpSREndingLabelString
关闭国家/地区选择器对话框
关于我们
关于我们
关于我们
联系 HP
人才招聘
投资者关系
可持续性
新闻中心
车库
购买方式
购买方式
在线商店
致电 HP 代表
查找经销商
支持
支持
支持
下载驱动程序
支持和故障排除
社区
注册产品
服务中心地址查询
保修查询
HP 合作伙伴
HP 合作伙伴
合作伙伴门户网站
开发人员
保持互联
保持互联
召回|
产品回收|
可及性|
隐私|
使用条款|
Cookie 与广告支持|
沪ICP备15039448号|
电子营业执照|
©2024 HP Development Company, L.P. 本文所载信息如有变更，恕不另行通知。
Your browser does not support iframes.
显示下一张幻灯片
显示上一张幻灯片
转到幻灯片%{i}
关闭
清除
播放按钮
惠普售后服务电话_惠普售后维修点查询【官方客服电话】-太平洋维修信息库
惠普售后服务电话_惠普售后维修点查询【官方客服电话】-太平洋维修信息库
请输入要查找的产品名称
产品报价
产品排行
IT商城
新品速递
惠普首页
惠普数码
惠普装机
惠普办公
维修信息
首页 > 品牌大全
> 惠普品牌专区
> 惠普维修信息
惠普维修信息
提供惠普客服电话，售后维修点，售后服务电话相关信息
惠普笔记本维修网点查询
售后电话：800-810-3888
质保时间：3年中国大陆地区上门全球其他区域1年送修服务
惠普平板电脑维修网点查询
惠普液晶显示器维修网点查询
惠普激光打印机维修网点查询
售后电话：400-610-3888
质保时间：3年
惠普多功能一体机维修网点查询
售后电话：400-610-3888
质保时间：3年
惠普投影机维修网点查询
惠普喷墨打印机维修网点查询
惠普台式机维修网点查询
售后电话：800-810-3888
质保时间：3年部件，3年人工，3年上门服务
惠普服务器维修网点查询
售后电话：800-810-3888;400-610-3888
质保时间：3年部件，3年人工，3年现场
惠普笔记本排行
惠普平板电脑排行
惠普星Book Pro 14 2023(酷睿i5-13500H/16GB/1TB)
指导价：￥5199
惠普战66 六代 锐龙版(R7-7730U/16GB/512GB/14寸/高色域)
指导价：￥4299
惠普VICTUS光影精灵8(酷睿i7-12700H/16GB/512GB/RTX3050Ti/60Hz)
指导价：￥6799
惠普战66 六代(酷睿i5-1340P/16GB/1TB/15.6寸/高色域)
指导价：￥4599
OMEN暗影精灵9(酷睿i9-13900HX/32GB/1TB/RTX4080/240Hz/2.5K)
指导价：￥13999
惠普星BookPro14 2024(酷睿Ultra7 155H/32GB/1TB)
指导价：￥6999
惠普暗影精灵10(酷睿i9-14900HX/32GB/1TB/RTX4060)
指导价：￥9499
惠普OMEN暗影精灵9 Plus(酷睿i7-13700HX/16GB/1TB/RTX4080/165Hz/2.5K)
指导价：￥16499
惠普OMEN暗影精灵9(酷睿i9-13900HX/16GB/1TB/RTX4060/240Hz/2.5K)
指导价：￥8499
惠普战66 六代(酷睿i5-1340P/16GB/1TB/14寸/高色域)
指导价：￥4499
惠普ProBook 450 G9(酷睿i5-1240P/16GB/512GB)
指导价：￥5799
惠普战66 六代(酷睿i7-1355U/32GB/1TB/RTX2050/15.6寸/120Hz/2.5K/高色域)
指导价：￥6499
热门关键词
天天爱消除攻略雷霆战机攻略白鲨3d打印机价格固态硬盘接口方太蒸箱好吗png是什么格式excel怎么做表格airpods怎么切歌我的世界怎么联机下载歌曲到手机联想一键恢复乐视电视吸油烟机哪种好海尔全自动洗衣机怎么用苹果黑屏怎么办苹果6手机怎么截屏vivo Y76s
惠普产品报价
惠普笔记本
价格区间
3000-3999元
4000-4999元
5000-5999元
6000-6999元
7000-7999元
8000-9999元
1万元以上
2000-2999元
屏幕尺寸
17英寸及以上
16英寸
15英寸
14英寸
13英寸
显卡类型
核心显卡
独立显卡
产品定位
游戏本
轻薄本
商务本
创意设计PC
移动工作站
选机热点
高刷新屏幕
独显直连
支持移动网络
超轻重量
高色域屏幕
触控屏
高分辨率屏幕
WiFi6
雷电接口
OLED屏幕
处理器系列
英特尔14代i7
英特尔14代i9
英特尔13代i5
英特尔13代i7
英特尔13代i9
英特尔12代i5
英特尔12代i7
AMD 锐龙3
AMD 锐龙5
AMD 锐龙7
AMD 锐龙9
惠普平板电脑
惠普液晶显示器
价格区间
700元以下
700-1000元
1000-1500元
1500-2000元
2000-3000元
3000-5000元
5000元以上
产品分类
游戏竞技
影音娱乐
曲面屏
4K屏
可旋转底座
尺寸
23/23.6/24英寸
21.5/21.6英寸
18.5英寸
27英寸
28英寸
20英寸
30英寸以上
17英寸及以下
面板类型
TN面板
IPS面板
VA面板
屏幕比例
宽屏16:9
宽屏16:10
宽屏21:9
接口类型
VGA
DVI
HDMI
USB
DisPlay Port
音频接口
耳机接口
显示器分辨率
3840×2160(4K)
2560×1440
1920×1080
1600×900
1366×768
惠普激光打印机
价格区间
2000元及以下
2000-3000元
3000-5000元
5000-8000元
8000-20000元
20000元以上
打印机类型
彩色激光打印机
黑白激光打印机
双面打印支持
自动双面打印
手动双面打印
网络打印支持
有线网络打印
无线/有线网络打印
不支持网络打印
硒鼓描述
鼓粉一体
鼓粉分离
最大打印幅面
A3
A4
惠普多功能一体机
价格区间
1000元及以下
1000-2000元
2000-3000元
3000-5000元
5000-10000元
10000元以上
产品类型
黑白喷墨
彩色喷墨
黑白激光
彩色激光
墨仓/加墨
使用场景
家庭打印
照片打印
家庭办公
小型商用
大型办公
发票单据
技术类型
页宽/阵列技术
热发泡喷墨技术
微压电打印技术
激光打印技术
网络打印
有线网络打印
无线/有线网络打印
不支持网络打印
双面打印
手动双面打印
自动双面打印
最大打印幅面
A4
A3
惠普投影机
价格区间
4000-8000元
产品类型
家庭影院型
智能投影机
投影分辨率
1920×1080
惠普喷墨打印机
价格区间
500元及以下
500-1000元
1000-2000元
2000-3000元
3000元以上
打印机类型
普通型打印机
便携型打印机
墨仓式打印机
网络打印
无线/有线网络打印
不支持网络打印
双面打印
自动双面打印
手动双面打印
最大打印幅面
A3
A4
耗材类型
一体式墨盒
墨盒类型
四色墨盒
惠普台式机
价格区间
3000元以下
3000-3999元
4000-4999元
5000-5999元
6000-7999元
8000元及以上
类型
游戏电脑
家用电脑
商用电脑
处理器系列
七代i7
七代i3
七代i5
六代i5
六代i3
四代i7
奔腾
赛扬
显示器尺寸
17-19英寸
20-22英寸
23-24英寸
24英寸以上
内存容量
8GB及以上
4GB
硬盘容量
1TB及以上
500GB
320GB及以下
操作系统
Linux
惠普服务器
价格区间
1万元以下
1-2万元
2-5万元
5万元以上
CPU系列
Intel
至强E7
至强E5
至强E3
皓龙6000系列平台
服务器类型
塔式
机架式
刀片式
机箱尺寸
1U
2U
4U
5U
标配内存
2GB
4GB
8GB
16GB
32GB
48GB及以上
惠普品牌介绍
六十多年来，HP从未停止过创新和变革的步伐。这种精神使HP从一家年收入4000美元的公司，发展成为今天在全球拥有约150,000名员工、分支机构遍及170多个国家和地区、2005财年营业收入达867亿美元的信息产业巨擘，业务范围涵盖IT基础设施、全球服务、商用和家用计算以及打印和成像等领域。……
查看详情 >
惠普客服电话：400-610-3888
点击进入官网
惠普支持服务 | 中国惠普
惠普支持服务 | 中国惠普
Skip to
Content
Skip to
Footer
https://www.hpstore.cn/checkout/cart/
登录
我的惠普帐户
支援仪表板
支援仪表板
注销
注销
深入了解
打开
深入了解
在线购物 打开
在线购物
支持 打开
支持
深入了解
精选
惠普在中国40年
混合工作
打印素材
可持续性发展
电脑
家用笔记本系列
一体机与台式机系列
游戏系列
显示器
配件
商用笔记本系列
商用台式机系列
Z 系列工作站与 VR
零售解决方案
打印
打印耗材
家用打印机
小型企业和 家用办公打印机
商用打印机
大印量打印机
高速扫描仪
惠普大幅面打印机
工业压力机
特殊 打印解决方案
文印管理服务
商务解决方案
3D 打印
行业解决方案
商业服务
消费者服务
更多商务解决方案
在线购物
特点
HP.com 商店
企业解决方案
优惠销售
打印机及耗材
个人和家用打印机
商用打印机
硒鼓
墨盒
查看全部
笔记本及平板
家用笔记本
游戏笔记本电脑
商用笔记本
笔记本优惠
查看全部
家用台式机
家用游戏台式机电脑
商用台式机及一体机
台式机及一体机优惠
查看全部台式及一体机
显示器与配件
家用 显示器
商用显示器
查看全部
商用配件
电脑配件
支持
解决问题
微信服务
支持和故障排除
软件与驱动程序
诊断工具
社区
Windows 10 支持中心
按产品分类的支持
打印机支持
计算机支持
Poly 协作设备
所有
支持资源
联系惠普
产品保修查询
服务网点查询
安全公告档案
技术支持和硬件
产品注册
商店支持
联系我们
追踪我的订单
常见问题
cn
zh
false
https://www.hp.com/cma/ng/lib/exceptions/privacy-banner.js
https://www8.hp.com
https://tracking-na.hawksearch.com/api/trackevent
清除
Skip to
Content
Skip to
Footer
深入了解
打开
深入了解
在线购物
打开
在线购物
支持
打开
支持
清除
https://www.hpstore.cn/checkout/cart/
Shopping Cart
Close Shopping Cart popup
登录
我的惠普帐户
支援仪表板
支援仪表板
注销
注销
精选
惠普在中国40年
混合工作
打印素材
可持续性发展
电脑
家用笔记本系列
一体机与台式机系列
游戏系列
显示器
配件
商用笔记本系列
商用台式机系列
Z 系列工作站与 VR
零售解决方案
打印
打印耗材
家用打印机
小型企业和 家用办公打印机
商用打印机
大印量打印机
高速扫描仪
惠普大幅面打印机
工业压力机
特殊 打印解决方案
文印管理服务
商务解决方案
3D 打印
行业解决方案
商业服务
消费者服务
更多商务解决方案
特点
HP.com 商店
企业解决方案
优惠销售
打印机及耗材
个人和家用打印机
商用打印机
硒鼓
墨盒
查看全部
笔记本及平板
家用笔记本
游戏笔记本电脑
商用笔记本
笔记本优惠
查看全部
家用台式机
家用游戏台式机电脑
商用台式机及一体机
台式机及一体机优惠
查看全部台式及一体机
显示器与配件
家用 显示器
商用显示器
查看全部
商用配件
电脑配件
解决问题
微信服务
支持和故障排除
软件与驱动程序
诊断工具
社区
Windows 10 支持中心
按产品分类的支持
打印机支持
计算机支持
Poly 协作设备
所有
支持资源
联系惠普
产品保修查询
服务网点查询
安全公告档案
技术支持和硬件
产品注册
商店支持
联系我们
追踪我的订单
常见问题
支持
看到所有
Skip to
Content
Skip to
Footer
商用电脑服务
商用电脑服务
商用电脑服务
携手惠普
惠普专家服务
生命周期服务
设置
修复
优化
翻新
托管设备服务
设备即服务
Business Boost
数字服务
订阅管理
资源
文章
案例研究
电子书
视频
网络研讨会
查看完整内容
联系我们
Fix
为您的设备量身打造的支持服务
借助惠普支持服务解决员工设备问题，快速维修或更换发生故障的部件，大幅降低 IT 团队受到的影响。
即刻解决各类问题
惠普服务可助您告别长时间等待，尽享快速的故障修复和简洁的问题解决流程，从而保证设备持续正常运行，同时帮助员工提高生产力。
惠普金牌服务
我们提供强大的保修和支持服务，为您的惠普硬件保驾护航，大幅降低对 IT 资源和预算的影响。
了解详情
HP Active Care
一套完整的设备保护、支持和维修服务，可为 IT 部门提供所需协助，保障员工的有效工作时间，并快速解决与惠普设备相关的问题。
HP Smart Support
享有惠普客户支持团队的快速响应，方便直接帮助您的员工检查、诊断和排除设备相关问题。
了解详情
惠普优先服务
技术娴熟的 IT 专家可助您减少电脑帮助台的工作量，轻松迁移到新的操作系统，以及提升整个团队的能力，进而深入挖掘电脑环境的价值。
加快服务台的工单处理速度，助力打造自动化解决方案
我们的专家可助您减少电脑服务台的工作量，同时让员工及其设备快速恢复工作状态。
预测技术让您快问题一步
通过基于云的遥测数据和深度学习算法，我们可以助您主动识别并解决设备问题，以免问题影响到员工。
专为混合办公团队设计的可定制支持选项
如今，越来越多的员工转向混合办公模式。为了应对这一趋势，我们提供了一系列支持服务，定能颠覆您对解决设备问题的看法。
免责声明
产品图片仅供参考，因不同国家可能存在稍许差异，实际产品以销售为准。
本文所载信息如有变更，恕不另行通知。惠普产品与服务的完整保修条款见此类产品和服务附带的正式保修声明。本文中的信息概不构成额外的保修条款。惠普对本文包含的技术或编辑方面的错误或遗漏概不负责。
选择国家/地区和语言
关闭国家/地区选择器对话框
美洲地区
América Central
Argentina
Bolivia
Brasil
Canada
Canada - Français
Caribbean
Chile
Colombia
Ecuador
México
Paraguay
Perú
Puerto Rico
United States
Uruguay
Venezuela
亚洲和大洋洲
Asia Pacific
Australia
Bangladesh
Hong Kong SAR
India
Indonesia
Malaysia
New Zealand
Pakistan
Philippines
Singapore
Sri Lanka
Việt Nam
ไทย
中华人民共和国
中國香港 - 繁體中文
臺灣 地區
日本
한국
欧洲、中东和非洲
Africa
Afrique
België
Belgique
Česká republika
Danmark
Deutschland
Eesti
España
France
Hrvatska
Ireland
Italia
Latvija
Lietuva
Magyarország
Middle East
Nederland
Norge
Österreich
Polska
Portugal
România
Saudi Arabia
Slovenija
Slovensko
South Africa
Suisse
Suomi
Sverige
Switzerland
Türkiye
United Kingdom
Ελλάδα
България
Казахстан
Србија
Україна
ישראל
الشرق الأوسط
المملكة العربية السعودية
文末
国家/地区 :
关闭国家/地区选择器
已选择 0/1中华人民共和国
惠普全球
popUpSRBeginingLabelString
选择国家/地区和语言
点击或使用 Tab 键来选择国家/地区
Africa
Afrique
América Central
Argentina
Asia Pacific
Australia
Bangladesh
België
Belgique
Bolivia
Brasil
Canada
Canada - Français
Caribbean
Česká republika
Chile
Colombia
Danmark
Deutschland
Ecuador
Eesti
España
France
Hong Kong SAR
Hrvatska
India
Indonesia
Ireland
Italia
Latvija
Lietuva
Magyarország
Malaysia
México
Middle East
Nederland
New Zealand
Norge
Österreich
Pakistan
Paraguay
Perú
Philippines
Polska
Portugal
Puerto Rico
România
Saudi Arabia
Singapore
Slovenija
Slovensko
South Africa
Sri Lanka
Suisse
Suomi
Sverige
Switzerland
Türkiye
United Kingdom
United States
Uruguay
Venezuela
Việt Nam
Ελλάδα
България
Казахстан
Србија
Україна
ישראל
الشرق الأوسط
المملكة العربية السعودية
ไทย
中华人民共和国
中國香港 - 繁體中文
臺灣 地區
日本
한국
popUpSREndingLabelString
关闭国家/地区选择器对话框
关于我们
关于我们
关于我们
联系 HP
人才招聘
投资者关系
可持续性
新闻中心
车库
购买方式
购买方式
在线商店
致电 HP 代表
查找经销商
支持
支持
支持
下载驱动程序
支持和故障排除
社区
注册产品
服务中心地址查询
保修查询
HP 合作伙伴
HP 合作伙伴
合作伙伴门户网站
开发人员
保持互联
保持互联
召回|
产品回收|
可及性|
隐私|
使用条款|
Cookie 与广告支持|
沪ICP备15039448号|
电子营业执照|
©2024 HP Development Company, L.P. 本文所载信息如有变更，恕不另行通知。
Your browser does not support iframes.
显示下一张幻灯片
显示上一张幻灯片
转到幻灯片%{i}
关闭
清除
播放按钮
联系我们 - 中国惠普官方商城 - 中国惠普官方商城
联系我们 - 中国惠普官方商城 - 中国惠普官方商城
你的浏览器似乎已被禁用。
为了让我们的网站获得最佳体验，请务必在浏览器中启用Javascript。
OMEN 暗影精灵10
享惊爆首发价 x 赠包鼠套装豪礼 详情致电400-820-1015
立即查看
战99锐龙版
选购战系列锐龙版指定款机型，限量赠价值399元Poly无线耳机
立即查看
3月 1日-15日 耗材及打印机开学季
耗材购两件94折
立即查看
感谢你访问HP中国商城
留在中国
查看所有商城
售前咨询：400-820-1015
联络我们
联系我们
常见问题
技术支持
软件和驱动
查询我的订单
联系我们
家用产品售前订购热线
400 820 1015
家用产品售后咨询热线
400 885 6616
商用产品售前咨询热线
400 820 1015
商用产品售后咨询热线
400 610 3888
打印机售后热线
400 885 6616 -2
400 610 3888 -4
商城售前咨询热线
400 820 1015
周一至周日（9:00-18:00）
官方在线咨询
在线客服为您服务
在线聊天
周一至周日（9:00-18:00）
HP惠普商城APP
点击下载
中国惠普官方商城
提交反馈
您的意见对我们很重要！
查看更多选项
我的购物车
位置
我的帐户
更改
我的帐户
登录
手机号登录
新客户
创建帐户
使用合作网站账号登录：
切换导航
搜索
搜索
明确
请您参考以下推荐的搜索结果
查看所有结果
支持
订单状态
查看更多
常见问题
查看更多
技术支持
查看更多
查看所有结果
菜单
最新优惠
笔记本及平板
按用途选择
探索惠普笔记本
商务
家用
电子竞技
学生教育
高端商务
创意设计
查看全部
按系列选择
家用笔记本电脑
星Book系列
星系列
ENVY系列
Spectre幽灵系列
电竞笔记本电脑
OMEN暗影精灵系列
Victus光影精灵系列
商用笔记本电脑
锐系列
蜻系列
战66系列
战X 系列
战99系列移动工作站
笔记本优惠
查看全部笔记本及平板
台式及一体机
按用途选择
家用
性价比
游戏
商务
查看全部
按系列选择
家用台式机
星系列
电竞台式机
OMEN暗影精灵系列
VICTUS光影精灵系列
商务台式机
战66系列
战99系列
战99系列台式工作站
台式机及一体机优惠
查看全部台式及一体机
打印机
按用途选择
家用
商用
扫描
查看全部
按系列选择
家用/小型企业打印机
喷墨Deskjet
喷墨Ink Tank System
连供喷墨Smart Tank Printers
商用打印机
喷墨Officejet
激光Laserjet
大幅面Designjet
A3智能复合机 A3 MFP
打印机优惠
查看全部打印机
硒鼓和墨盒
按用途选择
硒鼓
墨盒
显示屏
按用途选择
家用显示屏
电竞显示屏
商用显示屏
查看全部
显示器优惠
查看全部显示屏
配件
按用途选择
家用
HyperX
商用
Poly 博诣
查看全部配件
按类别选择
鼠标
键盘
电脑配件
电脑包
耳机音箱
电竞
电缆
显示卡
电池,充电器与适配器
摄像头
扩展坞
配件优惠
查看全部配件
优惠销售
联系人
商店搜索
关于该计划
登录
注册账号
支持
商店支援
追踪我的订单
联系我们
常见问题
产品支援
故障排除
软件驱动
支援论坛
销售
电话咨询:400-820-1015
工作时间: 9：00 -18：00
家用周一至周日/商用周一至周五
帐户
< 返回
主页
联系我们
X
X
联系我们
在线咨询
如需更多帮助，请点击人工在线咨询（页面右侧下方)
周一至周日 (9am – 6pm)
官方企业微信（家用电脑产品）
可在线咨询家用产品及促销活动
周一至周日 (9am - 6pm)
家用客户
个人用户购买产品或服务
家用电脑 fuwu@hp.com
400 820 1015
企业会员
为商业用途购买产品或服务的个人或公司
hpshopping_com@hp.com
访问商店
打印机客户
个人用户购买产品或服务
打印机及耗材 store@hp.com
HP惠普商城
扫码下载App
售前咨询热线： 400 820 1015
周一至周日 (9am - 6pm)
中国惠普官方商城
扫码前往微信小程序
售前客服在线时间
周一至周日 (9am - 6pm)
X
在惠普，我们相信技术的力量，更相信技术助力下人类的力量。为您的创新创意助力，让数字化触手可得，让人类信息得以驾驭，在惠普，我们为您的工作价值提升而努力。
发送电子邮件到惠普在线商店
对于打印机、耗材产品的购买咨询、意见建议及投诉，您可以发送邮件至store@hp.com
对于家用电脑产品的购买咨询、意见建议及投诉，您可以发送邮件至fuwu@hp.com
对于商用电脑产品的购买咨询、意见建议及投诉，您可以发送邮件至hpshopping_com@hp.com
对于订单的咨询、意见建议及投诉, 您可以发送邮件至hpstorepost@hp.com
联系惠普在线商店
电话: 9点至18点
家用产品销售热线：400-820-1015-1或咨询在线销售专员商用产品销售热线：4006106966转999或咨询在线销售专员关于IPG产品信息，请于工作日 早9:00 -- 晚6:00 咨询: 在线销售专员
向我们提问
向我们提问
我们希望收到您的意见. 请填写以下表格，以便我们回复您的询问 姓名 邮箱 常用电话号码 咨询类型 销售查询 – 商务客户 销售查询 – 家庭及个人用户 反馈和投诉 查询当前订单 评论 协议条款 我同意 条款与条件 和 隐私政策 验证码 提交
并非所有功能都适用于所有版本或Windows版本。系统可能需要升级和/或单独购买的硬件，驱动程序和/或软件才能充分利用Windows功能。请访问 www.microsoft.com 以下情况适用于采用英特尔Skylake或基于Windows 7，Windows 8，Windows 8.1或Windows 10 Pro系统降级为Windows 7 Professional，Windows 8 Pro或Windows 8.1的下一代矽芯片系统的HP系统：此版本的使用该系统中使用的处理器或芯片组的Windows运行受到Microsoft的有限支持。有关Microsoft支持的更多信息，请参阅www.support.microsoft.com/lifecycle上的Microsoft支持生命週期常見問題解答
快速链接
门店地址
订单状态
故障诊断
软件和驱动
支援论坛
注册产品
支持
关注我们
微博-笔记本
微博-打印机
优酷
()
比较产品
0/4
()
添加 产品
立刻比较
全部清除
没有产品添加到比较列表
选择商店
HP Online Store
中华人民共和国 | 电话订购: 400-820-1015
Africa
Afrique
América Central
Argentina
Australia
Bangladesh
België
Belgique
Bolivia
Brasil
Canada
Canada - French
Caribbean
Česká republika
Chile
Colombia
Danmark
Deutschland
Ecuador
Eesti
España
France
Hong Kong SAR
Hrvatska
India
Indonesia
Ireland
Israel
Italia
Latvija
Lietuva
Magyarország
Malaysia
México
Middle East
Nederland
New Zealand
Norge
Österreich
Pakistan
Paraguay
Perú
Philippines
Polska
Portugal
Puerto Rico
România
Saudi Arabia
Schweiz
Singapore
Slovenija
Slovensko
South Africa
Srbija
Sri Lanka
Suisse
Suomi
Sverige
Thailand
Türkiye
United Kingdom
United States
Uruguay
Venezuela
Vietnam
Ελλάδα
Беларусь
България
Казахстан
Россия
Украина
ישראל
الشرق الأوسط
المملكة العربية السعودية
ไทย
한국
中华人民共和国
日本
臺灣地區
香港特别行政区 - Traditional Chinese
Close
联系我们
家用电脑
售前咨询
购买咨询时间(周一至周日9:00-18:00)
订购热线400-820-1015 转1
官方在线咨询>>
扫一扫联系我们
商用电脑
售前咨询
商用电脑售前咨询4008201015-2-1
购买咨询时间(工作日9:00-18:00)
官方在线咨询>>
部分产品企业客户或批量购买请咨询商用售前客服
打印机/耗材
售前咨询
购买咨询时间(工作日9:00-18:00)
官方在线咨询>>
售后咨询
家用产品售后咨询热线400-885-6616
商用产品售后咨询热线400-610-3888
打印机售后热线400-885-6616-2400-610-3888-4
服务中心查询
惠普服务微信
家用电脑
APP商城
商城售前咨询热线400-820-1015
商城售前咨询时间(周一至周日9:00-18:00)
手机应用商店搜索下载“HP惠普商城”
商城下载
HP惠普商城APP
意见反馈
提交反馈
联系我们
400 820 1015
家用客户
fuwu@hp.com
工作时间：
周一至周日 9：00 - 18：00
商用客户
HPshopping_com@hp.com
工作时间：
周一至周五 9：00 - 18：00
购买产品
笔记本及平板
台式及一体机
打印机
硒鼓和墨盒
显示屏
配件
支持
最新优惠
最新产品
客户服务
关于我们
技术支持
软件驱动程序
帮助中心
联系我们
反馈投诉
条款与条件
如何订购
退换服务
运输和交付信息
我的惠普
我的帐户
我的订单
可持续性
门店地址
惠普官方商城
中国惠普官方商城
官方APP
官方小程序
惠普内购
合作企业内购商城
企业会员
公益活动
Newsletter
订阅我们的资讯：
订阅
Copyright © 2024 HP Development Company, L.P.
销售服务条款条件
使用条款
网站地图
隐私声明
保持联系
Arc、英特尔锐炫、Arria、Celeron、赛扬、Cyclone、eASIC、Intel Ethernet、英特尔以太网、Intel、英特尔、Intel 标志、英特尔标志、Intel Agilex、英特尔 Agilex、Intel Atom、英特尔凌动、Intel Core、英特尔酷睿、Intel Evo、英特尔 Evo、Intel Inside、Intel Inside 标志、Intel Optane、英特尔傲腾、Intel vPro、英特尔博锐、Iris、英特尔锐炬、Killer、MAX、Movidius、Pentium、奔腾、Intel Select Solutions、英特尔精选解决方案、Intel Si Photonics、英特尔 Si Photonics、Stratix、Stratix 标志、Tofino、Ultrabook、Xeon 和至强是英特尔公司或其子公司的商标。
并非所有功能都适用于所有版本或Windows版本。系统可能需要升级和/或单独购买的硬件，驱动程序和/或软件才能充分利用Windows功能。请访问 www.microsoft.com
以下情况适用于采用英特尔Skylake或基于Windows 7，Windows 8，Windows 8.1或Windows 10 Pro系统降级为Windows 7 Professional，Windows 8 Pro或Windows 8.1的下一代矽芯片系统的HP系统：此版本的使用该系统中使用的处理器或芯片组的Windows运行受到Microsoft的有限支持。有关Microsoft支持的更多信息，请参阅 www.support.microsoft.com/lifecycle上的Microsoft支持生命周期常见问题解答
根据 Microsoft Silicon Support Policy, 惠普不支持或提供配置了英特尔或AMD第七代和转发处理器的产品上的Windows 8或Windows 7驱动程序
新型冠状病毒 （Covid-19）免责声明：我们正在致力于满足当前各客户对我们产品的热切需求。本网站只反映当前产品的订购状态，但送货及订单情况可能随时出现变动。您可以通过本网站的“追踪我的订单”页面中查询您的订单状态（单击此处登录）。我们将尽快通过电子邮件发送更新。我们非常重视您的业务，并且感谢您一直以来的支持及耐心等待，我们将尽快处理您的订单。
请注意: 产品颜色和外观与网站上的视觉表现可能会有所不同。虽然我们努力检查定价，产品规格和其他错误，但偶尔会发生错误，惠普保留拒绝由此类错误引起的订单的权利。
HP 已拆分为两个公司。对于企业产品，请转到 Hewlett Packard Enterprise。 Copyright 2016 HP Development Company, L.P.
ICP经营许可证：沪ICP备15039448号-1
联系我们
常见问题
技术支持
软件和驱动
查询我的订单
联系我们
家用产品售前订购热线
400 820 1015
家用产品售后咨询热线
400 885 6616
商用产品售前咨询热线
400 820 1015
商用产品售后咨询热线
400 610 3888
打印机售后热线
400 885 6616 -2
400 610 3888 -4
商城售前咨询热线
400 820 1015
周一至周日（9:00-18:00）
官方在线咨询
在线客服为您服务
在线聊天
周一至周日（9:00-18:00）
HP惠普商城APP
点击下载
中国惠普官方商城
提交反馈
您的意见对我们很重要！
查看更多选项
中国惠普官方商城由惠普授权北京佳杰旭电科技有限公司经营
惠普员工：报告网站问题
惠普笔记本真的有售后吗？ - 知乎
惠普笔记本真的有售后吗？ - 知乎首页知乎知学堂发现等你来答切换模式登录/注册售后服务惠普 (HP)笔记本电脑购买笔记本电脑笔记本性能评价惠普笔记本真的有售后吗？上大学时买了个惠普产品光影精灵6300用了不到一年发现开机温度正常空载80度打csgo十几帧，去售后，售后说没问题拒绝处理，售后找不到，微信售后只会让…显示全部 关注者30被浏览128,397关注问题写回答邀请回答好问题 5添加评论分享16 个回答默认排序Mr.杨用自己已有的认知来讨论自己的感受，不喜勿喷，欢迎来扰 关注我18年6月淘宝入手了一个惠普星14 i7 8700款（坐标北京），原机内存8G，要求商家加了8g（就是把8g的条子换成了16g的），到手后一顿乱折腾（想装ubunt+windows10双系统），结果凉凉了，砖头了。中间自己尝试过U盘装机，尝试过找朋友帮忙解决，但都不理想，win10带的恢复功能和惠普自带的回复功能都不能用了，内心充满绝望，开始尝试着和淘宝店家、惠普官方沟通。小插曲：北京有好多假售后，我去了之后告诉他，刚买不到一个月，还是新机，系统自己出现问题了，现在不能用了（系统自己出的问题，责任不在我呀，哈哈哈其实自己都知道这种说法靠不住），假售后看都不看直接告诉我，恢复原系统1280元，看清楚哟亲亲，没有小数点。由于我自己爱折腾，比较熟悉价格，正版win10现在也没到这种价格，直接我就给惠普官网客服打电话了，报了地址，开了免提，客服告诉我这不是他们的售后（旁边有个大姐，笔记本都被拆开了，螺丝散落在桌子上，听见我打电话的声音后“我不修了，你把东西给我装回去，我觉得我自己能修好”，开心，莫名的帮助了一个陌生人，积德行善啊）。当天，我找到了真的惠普售后，他们提出，如果想他们工程师帮助修复需要留下大概一周到两周时间，我平时工作对电脑需求量还是挺大的，直接就问有没有快速的办法，然后他们售后工作人员在店里用座机给官方打电话，留了我的地址，姓名和电话，不到一周时间，给我发过来一个信封（两张一套的系统恢复光盘）。这一周时间内，我在淘宝上定了个可以七天无理由的免驱动外接光驱，光盘到了之后，恢复系统，光驱退货。完美解决。中间消费：北京公交--3趟 3+3+2=8元，假售后到真售后打车：18元，中午吃了一碗老北京炸酱面 48元 总计：64元。怎么说呢，个人觉得惠普售后除了慢点，态度和能力还是有的，但是这个慢可能会让人觉得就是店大欺客，当时是这样想的，后来到杭州自己DIY了一个主机，相比之下惠普的售后真的很不错。惠普的笔记本质量和外观总体来讲还是可以的吧，我认知内的值得诟病的地方就是机械硬盘，在晚上安静的时候，会发出滋滋的叫声比较烦，其他的很不错。附上一张购买图片证明自己不是来洗地的发布于 2020-06-30 19:49赞同 16添加评论分享收藏喜欢收起匿名用户第三次更新，新换的硬盘再次报废，使用时间累积不超过半年。惠普这品牌到底有没有通过质检？怎么会有这么烂的电脑？？？——————————————被这个惊世骇俗品牌电脑震惊的我又回来更新了。鄙人电脑可能是垃圾堆里组装的，上次发表不久之后，那台电脑硬盘和电池又报废了。售后换了硬盘，但是说电池已过保，如果更换需要800。老实说，我这辈子没遇到过质量这么烂的电脑，我觉得其他品牌哪怕2000块钱的低端机都没有惠普这样刷爆我的三观。——————————————惠普真的没有售后，6998在惠普官网上入手一台惠普的笔记本电脑才知道入了坑。第一次指纹无法使用，在上海售后中心维修，电脑在售后中心放了半个月，实在忍不了去问情况，售后说还没修，好，我忍了，不修了。第二次office系统崩溃，打电话问售后，说可能是软件的问题，也可能是硬件的问题，让我拿过去检测下。拿到售后店，还没看到电脑就说肯定是软件问题，让重装系统。用电脑自带一键重装系统功能，然后登录360下载office试用版，操作完成后说要收费，系统自带一键重装+360下载软件，还不管激活！！！尼玛这不就我自己平时装系统的操作吗？？？这也有脸收费？而且当时我电脑还未过保修期。编辑于 2022-04-09 14:58赞同 3014 条评论分享收藏喜欢
百度知道 - 信息提示
百度知道 - 信息提示
百度首页
商城
注册
登录
网页
资讯
视频
图片
知道
文库
贴吧采购
地图更多
搜索答案
我要提问
百度知道>提示信息
知道宝贝找不到问题了>_
该问题可能已经失效。返回首页
15秒以后自动返回
帮助
| 意见反馈
| 投诉举报
京ICP证030173号-1 京网文【2023】1034-029号 ©2024Baidu 使用百度前必读 | 知道协议